Un año más, volvemos todos al trabajo. Volvemos a ser llamados a acudir a ferias de todo tipo, y voy a comentar sobre las de turismo, viajes y gastronomía, que son las que seguimos con más regularidad. Las de otros sectores también nos llaman, y ojala tuviéramos tiempo para visitarlas, porque seguro encontraríamos nuevas ideas, nuevas posibilidades, y nuevos acuerdos.
La renovación de contactos, la renovación de ideas, y el reconocimiento de la situación de los mercados, son siempre motivos fundamentales para visitar ferias. El famoso “networking” es la base fundamental de nuestras alianzas, pasadas, presentes y sobre todo, futuras.
Algunas de las ferias ineludibles en el sector del turismo son, por orden de aparición en escena: la FIT de Buenos Aires, la WTM de Londres, Festuris en Gramado, Brasil, IBTM en Barcelona, y como todos los años, FITUR en Madrid a mediados de enero 2018. Pero la lista sigue con la imperdible ITB de Berlin, la B-Travel de Barcelona, etc, etc, etc. Y cada año aparecen otras nuevas.
Personalmente me gustaría acudir a todas, pero debo concentrarme en unas pocas, para poder cubrirlas correctamente. La oportunidad de abrir nuevos contactos no debe llevarnos a incumplirlos, y no hacerles el seguimiento oportuno. Por ello quisiera desvelar mis herramientas secretas para poder cumplir.
Primero, ir siempre provisto de suficientes tarjetas de visita, y material promocional, para poder entregar y así mismo poder recibir las de nuestros interlocutores. Es un pecado que muchos profesionales noveles cometen, presentándose a una feria con insuficiente material, o ninguno. También es frecuente ver folletos pasados de moda, con direcciones de contacto incompletas o ausentes.
Sin olvidar nuestro teléfono celular, con auricular para poder comunicarnos dentro del bullicio normal en los encuentros más multitudinarios. Y asegurar que tenemos una pequeña libreta o cartulinas donde anotar observaciones, con el lápiz que tenemos siempre listo y a mano.
Los seres humanos somos animales sociables, necesitamos apoyarnos los unos a los otros. Las ferias son los mejores escenarios para ello. Si no asistimos, veremos como otros competidores se aprovechan de sus nuevos contactos, y como nosotros nos vamos quedando fuera del escenario de la batalla por el cliente.
Un año más, espero encontrarles y saludarles a todos, cuantos más mejor.
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