Sábado, 07 Abril 2018 05:36

Lidar com a diversidade no turismo – Um passo para o sustentabilizar!

Lidar com a diversidade no turismo – Um passo para o sustentabilizar!

Silvio Brito

 

 

 

 

 

Sabemos que o turismo atrai os turistas! Igualmente sabemos que traz divisas e desenvolvimento às sociedades, mas apenas se torna realidade quando respeitamos a diversidade de quem nos visita e promovemos de forma mútua a nos respeitarem. Nem sempre acontece, quando os turistas são inúmeros existe sempre quem não respeita as diferenças e vice versa – Comportamento gera comportamento! Tal procedimento não promove o turismo e faz com que este ganhe problemas, e quando o turismo se torna um problema dificilmente se pode sustentar.

 

Assim sendo, o que fazer’ Não existe magia no turismo mas há que torná-lo mágico. Quais serão as vantagens da diversidade no turismo? Quais serão as estratégias para lidar com a diversidade? No turismo todos somos diferentes, todos somos iguais! Devemos adaptar o nosso mercado turístico às exigências de quem nos visita, uma mais-valia para alcançar o sucesso, dado que é do confronto de ideias diferentes que surgem os melhores projectos. Procurar os melhores desafios para o turismo neste sentido corresponde à utilização das melhores estratégias para podermos lidar com a diversidade. Por conseguinte, devemos efectuar um balanço acerca das necessidades de grupos minoritários e as necessidades da força de trabalho, e as necessidades desses mesmos grupos como massa de visitantes.

 

O mesmo se aplica a não excluirmos empregados ou visitantes pertencentes a grupos maioritários em detrimento de minorias, uma visão que devemos adoptar, logo de início, para que toda a sociedade saiba. Finalmente não deverão baixar os objectivos, nem nunca dar a impressão que facilitámos os objectivos em prol da diversidade. A diversidade tem a ver com a qualidade, produtividade, e sucesso, turísticos. Fazer com que cada cidadão, cada gente turístico, cada colaborador, dentro das suas áreas de actuação, nos seus actos de cidadania e profissionais, perceba e transmita esta ideia, estará, sem sombra de dúvida, a pugnar por um turismo sustentado e altamente rentável.

 

Ficamos então aqui com esta ideia!

 

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